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西藏日喀则 ID453306 :
长白山灵芝孢子粉
评论时间:2019年12月07日
辽宁锦州 ID349897 :
宝贝收到了,物流很快,九华山开光车座 绒沙金汽车摆件四臂象神 泰佛家居风水饰品礼品质量很好,特别满意,祝卖家生意兴隆,财源广进。
评论时间:2019年12月07日
山东聊城 ID344779 :
可美可美~~质量很好~就是里面的杯小了点~其他很perfect
评论时间:2019年12月07日
广东清远 ID425943 :
好评,颜色比图片淡了一点,做工有点着急了,希望下次不要出现这样的情况
评论时间:2019年12月07日
新疆哈密 ID819669 :
很好的九华山开光车座 绒沙金汽车摆件四臂象神 泰佛家居风水饰品礼品 买给老婆她很开心 便宜也是有好东西的 收藏了你的店铺 期待下次合作
评论时间:2019年12月07日
江西新余 ID127824 :
灵芝三萜骗局
评论时间:2019年12月07日
黑龙江大庆 ID852273 :
物流比蜗牛还慢,不过客服态度很好,物流是一颗星都不想给,广东到四川走空运用了五天时间,真是醉了
评论时间:2019年12月07日
安徽亳州 ID629574 :
店家棒棒哒。以后会经常来的。对了还会拉同学过来。很满意的一次购物呢!
评论时间:2019年12月07日
湖北鄂州 ID375617 :
买的到咯。感觉棒棒哒。 九华山开光车座 绒沙金汽车摆件四臂象神 泰佛家居风水饰品礼品实惠不贵。
评论时间:2019年12月07日
湖南张家界 ID630355 :
货很好 物美价廉 快递也迅速
评论时间:2019年12月07日
Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。
Q:在九华山沉香馆上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付
Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述;
案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。
案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。
案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。
Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。
Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加九华山沉香馆满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。
售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,九华山沉香馆对资料丢失不承担任何法律责任。
Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
A:1、出售假冒注册商标商品;
2、出售盗版商品。
因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款
Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格,标示有真正价格优惠的宝贝促销价,确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。
Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。
以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。
特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。
Q:地址比较偏僻,九华山沉香馆是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。
Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。
Q:出现哪些情形时,九华山沉香馆消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。
九华山沉香馆在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息九华山沉香馆会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。
Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。